Entfernen von Popup-Anzeigen für Fixmypc.help (Handbuch zum Entfernen von Viren)

Entfernen von Popup-Anzeigen für Fixmypc.help (Handbuch zum Entfernen von Viren)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Computer auf Malware zu überprüfen und die Popup-Anzeigen für Fixmypc.help von einem Windows-Computer zu entfernen:

SCHRITT 1: Verwenden Sie Malwarebytes Free, um die Adware Fixmypc.help von Windows zu entfernen

In diesem ersten Schritt installieren und führen wir einen Scan mit Malwarebytes durch, um Adware, Browser-Hijacker und möglicherweise unerwünschte Programme zu entfernen, die möglicherweise auf Ihrem Computer installiert sind.

Malwarebytes Free ist aus guten Gründen eine der beliebtesten und am häufigsten verwendeten Anti-Malware-Software für Windows. Es ist in der Lage, viele Arten von Malware zu zerstören, die andere Software häufig übersieht, ohne dass Sie absolut nichts kosten. Wenn es darum geht, ein infiziertes Gerät zu bereinigen, war Malwarebytes immer kostenlos und wir empfehlen es als wesentliches Werkzeug im Kampf gegen Malware.

  1. Laden Sie Malwarebytes kostenlos herunter.

    Sie können Malwarebytes herunterladen, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken.

  2. Doppelklicken Sie auf die Malwarebytes-Setup-Datei.

    Wenn Malwarebytes den Download abgeschlossen hat, doppelklicken Sie auf die MBSetup- Datei, um Malwarebytes auf Ihrem Computer zu installieren. In den meisten Fällen werden die heruntergeladenen Dateien in den Ordner Downloads gespeichert.

    Möglicherweise wird ein Popup-Fenster zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Malwarebytes Änderungen an Ihrem Gerät vornehmen soll. In diesem Fall sollten Sie auf " Ja " klicken, um mit der Installation von Malwarebytes fortzufahren.

  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Malwarebytes zu installieren.

    Wenn die Malwarebytes-Installation beginnt, wird der Malwarebytes-Setup-Assistent angezeigt, der Sie durch den Installationsprozess führt. Das Malwarebytes-Installationsprogramm fragt Sie zunächst, auf welchem Computertyp Sie dieses Programm installieren. Klicken Sie entweder auf Personal Computer oder auf Work Computer .

    Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf " Installieren ", um Malwarebytes auf Ihrem Computer zu installieren.

    Wenn Ihre Malwarebytes-Installation abgeschlossen ist, wird das Programm mit dem Bildschirm Willkommen bei Malwarebytes geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erste Schritte" .

  4. Wählen Sie "Malwarebytes kostenlos verwenden".

    Nach der Installation von Malwarebytes werden Sie aufgefordert, zwischen der kostenlosen und der Premium-Version zu wählen. Die Malwarebytes Premium Edition enthält vorbeugende Tools wie Echtzeit-Scannen und Ransomware-Schutz. Wir werden jedoch die kostenlose Version verwenden, um den Computer zu bereinigen.
    Klicken Sie auf " Malwarebytes kostenlos verwenden ".

  5. Klicken Sie auf "Scannen".

    So scannen Sie Ihren Computer mit Malwarebytes, klicken Sie auf die Schaltfläche „Scannen“. Malwarebytes aktualisiert automatisch die Antiviren-Datenbank und scannt Ihren Computer nach Malware.

  6. Warten Sie, bis der Malwarebytes-Scan abgeschlossen ist.

    Malwarebytes durchsucht Ihren Computer nach Adware und anderen Schadprogrammen. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Wir empfehlen Ihnen daher, etwas anderes zu tun und den Status des Scans regelmäßig zu überprüfen, um festzustellen, wann er abgeschlossen ist.

  7. Klicken Sie auf "Quarantäne".

    Nach Abschluss des Scanvorgangs wird ein Bildschirm mit den von Malwarebytes erkannten Malware-Infektionen angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Quarantäne ", um die von Malwarebytes gefundenen Schadprogramme zu entfernen.

  8. Starte den Computer neu.

    Malwarebytes entfernt nun alle gefundenen schädlichen Dateien und Registrierungsschlüssel. Um den Malware-Entfernungsprozess abzuschließen, werden Sie möglicherweise von Malwarebytes aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten.

    Wenn der Malware-Entfernungsprozess abgeschlossen ist, können Sie Malwarebytes schließen und mit den restlichen Anweisungen fortfahren.

SCHRITT 2: Verwenden Sie HitmanPro, um nach Malware und unerwünschten Programmen zu suchen

In diesem zweiten Schritt führen wir einen Scan mit HitmanPro durch, um eine letzte Überprüfung auf andere schädliche Programme durchzuführen, die möglicherweise auf Ihrem Computer vorhanden sind.

HitmanPro ist ein Zweitmeinungsscanner, der einen einzigartigen Cloud-basierten Ansatz für das Scannen von Malware verfolgt. HitmanPro überprüft das Verhalten aktiver Dateien und auch Dateien an Orten, an denen sich normalerweise Malware befindet, auf verdächtige Aktivitäten. Wenn eine verdächtige Datei gefunden wird, die noch nicht bekannt ist, sendet HitmanPro sie an die Cloud, um sie von zwei der besten Antiviren-Engines der Gegenwart, Scandefender und Kaspersky, zu scannen.
Obwohl HitmanPro Shareware ist und 1 Jahr lang auf einem PC 24,95 US-Dollar kostet, gibt es beim Scannen tatsächlich keine Begrenzung. Die Einschränkung tritt nur ein, wenn von MalmanPro erkannte Malware auf Ihrem System entfernt oder unter Quarantäne gestellt werden muss. Bis dahin können Sie die einmalige 30-Tage-Testversion aktivieren, um die Bereinigung zu aktivieren.

  1. Laden Sie HitmanPro herunter.

    Sie können HitmanPro herunterladen, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken.

  2. Installieren Sie HitmanPro.

    Wenn der Download von HitmanPro abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf "hitmanpro.exe" (für 32-Bit-Versionen von Windows) oder "hitmanpro_x64.exe" (für 64-Bit-Versionen von Windows), um dieses Programm auf Ihrem PC zu installieren. In den meisten Fällen werden die heruntergeladenen Dateien in den Ordner Downloads gespeichert.

    Möglicherweise wird ein Popup-Fenster zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob HitmanPro Änderungen an Ihrem Gerät vornehmen soll. In diesem Fall sollten Sie auf " Ja " klicken, um mit der Installation fortzufahren.

  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

    Wenn HitmanPro gestartet wird, wird der Startbildschirm wie unten gezeigt angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Weiter ", um einen Systemscan durchzuführen.

  4. Warten Sie, bis der HitmanPro-Scan abgeschlossen ist.

    HitmanPro beginnt nun damit, Ihren Computer nach Schadprogrammen zu durchsuchen. Dieser Vorgang dauert einige Minuten.

  5. Klicken Sie auf "Weiter".

    Wenn HitmanPro den Scan abgeschlossen hat, wird eine Liste aller Malware angezeigt, die das Programm gefunden hat. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Weiter ", um die Schadprogramme zu entfernen.

  6. Klicken Sie auf "Freie Lizenz aktivieren".

    Klicken Sie auf die Schaltfläche " Kostenlose Lizenz aktivieren ", um die kostenlose 30-Tage-Testversion zu starten und alle schädlichen Dateien von Ihrem PC zu entfernen.

    Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie HitmanPro schließen und mit den restlichen Anweisungen fortfahren.

SCHRITT 3: Entfernen Sie die Popup-Anzeigen Fixmypc.help aus Ihrem Browser

In diesem letzten Schritt müssen wir die Einstellungen des Webbrowsers auf die ursprünglichen Standardeinstellungen zurücksetzen, wenn die Fixmypc.help-Anzeigen noch auf Ihrem Computer vorhanden sind. Dieser Schritt sollte nur ausgeführt werden, wenn Ihre Probleme durch die vorherigen Schritte nicht gelöst wurden.

Chrome Firefox Microsoft Edge Internet Explorer

Entfernen Sie die Popup-Anzeigen Fixmypc.help aus Google Chrome

Um die Werbung für Fixmypc.help aus Chrome zu entfernen, setzen wir die Browsereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück. Durch das Zurücksetzen Ihrer Browsereinstellungen werden die unerwünschten Änderungen zurückgesetzt, die durch die Installation anderer Programme verursacht werden. Ihre gespeicherten Lesezeichen und Passwörter werden jedoch nicht gelöscht oder geändert.

  1. Klicken Sie auf das Menüsymbol und dann auf "Einstellungen".

    Klicken Sie oben rechts auf die Hauptmenüschaltfläche von Chrome, die durch drei vertikale Punkte dargestellt wird . Wenn das Dropdown-Menü angezeigt wird, klicken Sie auf „ Einstellungen “.

  2. Klicken Sie auf "Erweitert".

    Die "Einstellungen" von Chrome sollten nun abhängig von Ihrer Konfiguration in einem neuen Tab oder Fenster angezeigt werden. Scrollen Sie als Nächstes zum Ende der Seite und klicken Sie auf den Link „ Erweitert “.

  3. Klicken Sie auf "Einstellungen auf die ursprünglichen Standardeinstellungen zurücksetzen".

    Scrollen Sie nach unten, bis der Abschnitt „ Zurücksetzen und Bereinigen “ angezeigt wird (siehe Beispiel unten). Klicken Sie auf „ Einstellungen auf die ursprünglichen Standardeinstellungen zurücksetzen “.

  4. Klicken Sie auf "Einstellungen zurücksetzen".

    Es sollte nun ein Bestätigungsdialogfeld angezeigt werden, in dem die Komponenten aufgeführt sind, die in ihren Standardzustand zurückversetzt werden, falls Sie mit dem Zurücksetzen fortfahren. Um den Wiederherstellungsprozess abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche " Einstellungen zurücksetzen ".

Entfernen Sie die Popup-Anzeigen Fixmypc.help aus Firefox

Um Fixmypc.help-Werbung aus Firefox zu entfernen, setzen wir die Browsereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück. Die Funktion zum Zurücksetzen behebt viele Probleme, indem Firefox auf den werkseitigen Standardzustand zurückgesetzt wird, während wichtige Informationen wie Lesezeichen, Kennwörter, Informationen zum automatischen Ausfüllen von Webformularen, Browserverlauf und geöffnete Registerkarten gespeichert werden.

  1. Klicken Sie auf das Menüsymbol und dann auf "Hilfe".

    Klicken Sie auf die Hauptmenüschaltfläche von Firefox, die durch drei horizontale Linien dargestellt wird. Wenn das Dropdown-Menü angezeigt wird, wählen Sie die Option „ Hilfe “.

  2. Klicken Sie auf "Informationen zur Fehlerbehebung".

    Klicken Sie im Menü Hilfe auf „ Informationen zur Fehlerbehebung “.

  3. Klicken Sie auf "Firefox aktualisieren".

    Klicken Sie oben rechts auf der Seite " Informationen zur Fehlerbehebung " auf die Schaltfläche " Firefox aktualisieren ".

  4. Bestätigen.

    Um fortzufahren, klicken Sie im neuen Bestätigungsfenster, das geöffnet wird, auf die Schaltfläche „ Firefox aktualisieren “.

  5. Klicken Sie auf "Fertig stellen".

    Firefox schließt sich selbst und kehrt zu seinen Standardeinstellungen zurück. Wenn dies erledigt ist, werden in einem Fenster die Informationen aufgelistet, die importiert wurden. Klicken Sie auf „ Fertig stellen “.

    Ihr altes Firefox-Profil wird auf Ihrem Desktop in einem Ordner mit dem Namen " Alte Firefox-Daten " abgelegt. Wenn das Zurücksetzen Ihr Problem nicht behoben hat, können Sie einige der nicht gespeicherten Informationen wiederherstellen, indem Sie Dateien in das neu erstellte Profil kopieren. Wenn Sie diesen Ordner nicht mehr benötigen, sollten Sie ihn löschen, da er vertrauliche Informationen enthält.

Entfernen Sie die Popup-Anzeigen Fixmypc.help von Microsoft Edge

Um Fixmypc.help-Anzeigen von Microsoft Edge zu entfernen, setzen wir die Browsereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück. Dadurch werden Ihre Startseite, die neue Registerkarte, die Suchmaschine und die angehefteten Registerkarten zurückgesetzt. Außerdem werden alle Erweiterungen deaktiviert und temporäre Daten wie Cookies gelöscht. Ihre Favoriten, Ihr Verlauf und Ihre gespeicherten Passwörter werden nicht gelöscht.

  1. Öffnen Sie das Menü "Einstellungen".

    Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Hauptmenüschaltfläche von Microsoft Edge, die durch drei horizontale Punkte dargestellt wird . Wenn das Dropdown-Menü angezeigt wird, klicken Sie auf " Einstellungen ".

  2. Klicken Sie auf "Einstellungen zurücksetzen".

    Klicken Sie auf der linken Seite des Fensters auf "Einstellungen zurücksetzen".

  3. Klicken Sie auf "Einstellungen auf ihre Standardwerte zurücksetzen".

    Klicken Sie im Hauptfenster auf "Einstellungen auf ihre Standardwerte zurücksetzen".

  4. Klicken Sie auf "Zurücksetzen".

    Es sollte nun ein Bestätigungsdialogfeld angezeigt werden, in dem die Komponenten aufgeführt sind, die in ihren Standardzustand zurückversetzt werden, falls Sie mit dem Zurücksetzen fortfahren. Um den Wiederherstellungsprozess abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche „ Zurücksetzen “.

Entfernen Sie die Popup-Anzeigen Fixmypc.help aus dem Internet Explorer

Um Fixmypc.help-Werbung aus dem Internet Explorer zu entfernen, setzen wir die Browsereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück. Sie können die Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen, um sie in den Zustand zurückzusetzen, in dem sie sich befanden, als Internet Explorer zum ersten Mal auf Ihrem Computer installiert wurde.

  1. Gehen Sie zu "Internetoptionen".

    Öffnen Sie den Internet Explorer, klicken Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts in Ihrem Browser und wählen Sie dann „ Internetoptionen “.

  2. Wählen Sie die Registerkarte "Erweitert" und klicken Sie auf "Zurücksetzen".

    Wählen Sie im Dialogfeld " Internetoptionen " die Registerkarte " Erweitert " und klicken Sie auf die Schaltfläche " Zurücksetzen ".

  3. Klicken Sie auf "Zurücksetzen".

    Aktivieren Sie im Abschnitt " Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen " das Kontrollkästchen " Persönliche Einstellungen löschen" und klicken Sie auf die Schaltfläche " Zurücksetzen ".

  4. Klicken Sie auf "Schließen".

    Wenn der Internet Explorer seine Aufgabe abgeschlossen hat, klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf die Schaltfläche „ Schließen “.
    Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie den Internet Explorer erneut.


Ihr Computer sollte jetzt frei von dem Browser-Hijacker Fixmypc.help sein. Wenn Ihr aktuelles Antivirenprogramm dieses Schadprogramm auf Ihrem Computer zugelassen hat, sollten Sie die Vollversion von Malwarebytes Anti-Malware erwerben, um sich in Zukunft vor diesen Arten von Bedrohungen zu schützen.
Wenn Sie nach dem Ausfüllen dieser Anweisungen immer noch Probleme mit Ihrem Computer haben, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

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